+375 29 688-68-77 Обратный звонок
Корзина (0)
Ваша корзина пуста!

Гарантия

ГАРАНТИЯ: 
Осуществляем  гарантийное обслуживание  мебели в течение 12 месяцев со дня покупки. Гарантия распространяется на все товары в каталоге. В гарантийный срок осуществляем ремонт мебели или ее замену.

Гарантийный ремонт не осуществляется, если:
  • Выполнялся самостоятельный ремонт;
  • Повреждения получены вследствие превышения допустимой нагрузки;
  •  Дефекты появились из-за нарушения правил эксплуатации, установки или транспортировки.
  • Постгарантийное обслуживание 
  • Если срок гарантии истёк, починим изделие на платной основе.
Возврат
Если купленная мебель не соответствует заявленным характеристикам, Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки. В случае, если обнаружился брак, мы заменим покупку на такую же или вернём деньги. Вернем 100% стоимости товара. по заявлению , в течении 10 раб дней.
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N
90-З «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@tmbloft.by.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 10
(десяти) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному
адресу info@tmbloft.by.